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¿Cómo gestionar las redes sociales en verano?

Eres un hotel, un restaurante, un destino turístico…  Sabemos que empieza tu temporada alta, que has estado gestionando las redes sociales de tu negocio durante el año y que ahora no tienes tiempo ni para darle al “me gusta” en una foto de Instagram, ni subir un post a Facebook ni hacer un retuit. Tranquilo, tienes que dedicarle el tiempo que puedas, pero sin olvidarte de ellas. No eches por la borda todo el trabajo que has hecho durante el año. Intenta que tus clientes se convierten en presciptores de tu marca y que tu visibilidad en Internet permanezca alta, como la temporada.

Estás a tope, lo sabemos y nos alegramos! Llega el momento de recoger lo sembrado, pero no olvides que las redes sociales pueden servirte de escaparate para que otros viajeros se inspiren, para que descubran tus encantos y se decidan por ti,  y también para atender sugerencias o quejas. Las redes son un canal de información, promoción y comunicación, no lo olvides. (Y te pueden ayudar a agilizar una venta!)

Nuestros consejos para que tus redes vayan haciendo el trabajo por ti estos días son los siguientes:

Organiza/Calendariza: ¿Sabes qué espectáculo vas a tener este fin de semana? ¿qué excursiones vas a realizar? ¿qué actuaciones en la piscina vas a ofrecer? ¿Qué menús vas a cocinar? Haz una lista con todo lo que quieres contar, organízala, ¿ya? Ahora coge un calendario y distribuye todo lo que quieres comunicar. Recuerda que no hay que ser spam (‘pesao’). No hables siempre de ti, cuenta porque tienen que elegirte, que actividades externas hay, el tiempo que vas a tener en el destino, lo bonitas que son las playas, los pueblos cercanos, lo bien que se come en el restaurante vecino….. Ah, ¿tienes fotos? Recuerda que las publicaciones con imágenes triunfan mucho más. Las vamos a necesitar! Y otra cosa, publica de lunes a domingo, las redes no descansan 😉

calendario julio

Programa: ¿Ya tienes el calendario? ( ejemplo). Ahora hay que decidir cuándo y dónde lo publicamos. Imaginemos que estás utilizando Facebook, Instagram y Twitter, vale? Mis tres redes sociales básicas para el turismo (dependiendo de tu público objetivo pueden variar, claro!)

Facebook: Programamos 3 publicaciones a la semana. Así, nuestras redes tienen “movimiento” y si algún día queremos subir una foto en el instante, podemos hacerlo sin ser spam.

programar en FB

Twitter: ¿utilizas solo Twitter o alguna herramienta que te ayuda a gestionar esta red social? Siempre te damos dos opciones, Hoosuite o Tweetdeck, utiliza la que más te guste. Por ejemplo, vamos a programar nuestras actividades para toda la semana, para el martes y para el jueves. Además les recomendaremos una excursión y algún día subiremos fotos de nuestra piscina, nuestros sorbetes de verano, y el horario del comedor.

programar en twPodemos programar entre 3 y 5 tuits al día, incluso repetir la publicación en varias ocasiones durante la semana y a distinta hora. Tanto con información de nuestro negocio como de otros que nos complementen (información sobre los transportes hasta la ciudad, sobre información turística, RT de otros viajeros, actividades de una empresa de ocio activo, deportes…)

Instagram: Sí, también puedes programar tus fotos. Sabemos que vas a tope y solo puedes dedicarle un ratito en temporada alta. Elige las fotos del buffet, de la piscina, de una habitación, de la playa, del parque de atracciones que tienes cerca…Seguro que tienes en el móvil o en el ordenador! Y programa 3 para la semana, por ejemplo. El día que no hayas puesto ninguna puedes subir algún momento divertido del baile en el show nocturno en el momento. Tienes Latergramme, Onlypult, Schedugram

programar en IG

¿Todo programado? Venga, pues sal ahí fuera a trabajar que hay que dar el mejor servicio.

Recuerda ehcarle un vistazo a las redes de vez en cuando por si alguien pregunta y dedícale un ratito a agradecer los comentarios en Facebook, los likes en Instagram o los tuits en Twitter. Conseguirás que tus redes no pierdan la visibilidad que has conseguido, tus clientes estarán informados y podrás fidelizar a los que comparten sus vacaciones gracias a tus comentarios.  Ser community manager no es fácil, lo sabemos!

Ah, y si no das a basto, nos llamas!! 😛

¡Suerte y feliz verano!

turismo de playa

Turismo de playa 2.0 ¡Siempre conectados!

En Turistícate no podemos desconectarnos del mundo 2.0 ¡ni a sol ni a sombra!. Porque necesitamos estar conectados a ti, porque es nuestro cordón umbilical, porque ¡es nuestra forma de vida! Pero, ¿qué hacemos cuando llega el momento de hacer turismo? ¡Te prometemos que desconectamos! Pero no al 100% porque no podríamos hacerlo. ¿Y tú?

Por si eres de los que necesitas estar conectado por trabajo, por ocio o por el motivo que sea, te hemos preparado un listado de playas donde podrás estar tomando el sol en la orilla al mismo tiempo que estás conectado a wifi:  playas 2.0.

Imagen: www.terainfo.net

Porque con el cubo, la pala, la nevera y la sombrilla, es cada vez más habitual ver en las playas teléfonos móviles, tabletas y cualquier otro dispositivo electrónico que nos permita estar ‘on line’. Ya sea para estar conectados con la familia, amigos o por estar al día de las últimas noticias. Torremolinos fue en el verano 2013 la playa con punto wifi más activo de España. Pero la oferta no acaba aquí. Bikini, bañador ¡y a buscar tu lugar de vacaciones!

Turismo de playa

CALPE

Este municipio alicantino ha sido el primero de España en dar señal wifi gratuita a todas sus playas. Un valor a añadir a su ya conocido interés turístico. Además, en diferentes puntos del centro urbano también ha instalado puntos wifi donde conectarse es tan fácil como disponer de un Smartphone, Tablet o similar.

turismo de playa

Playa de Calpe

ELCHE

Las playas de La Marina y Arenales han sido las pioneras en la ciudad de las palmeras. Aunque se quiere ampliar a toda a su costa, el servicio de conexión a Internet gratuito ya está implantado y hace de Elche un destino turístico con más valor en todos los mercados: más servicio al turista y, por supuesto, a los ilicitanos.

turismo de playa

Playa de Elche

MALLORCA

Las playas de Calvià, en Mallorca, ha instalado conexión wifi a los bañistas marcando diferentes zonas, ya que la cobertura es distinta dependiendo del dispositivo que se utilice para acceder. Las zonas de cobertura con dispositivos tipo PDA son más pequeñas. Estas zonas también son de cobertura para ordenadores portátiles. Y en todas las zonas el acceso es libre, sin clave de acceso ni restricción de tiempo:

Zona Verde: Zona de delimitación WIFI para dispositivos tipo PDA y ordenadores portátiles.

– Zona Amarilla: Zona de delimitación WIFI para ordenadores portátiles.

turismo de playa

Playa de Mallorca

MÁLAGA

Los bañistas, turistas e ‘internautistas’ 😛 disfrutan de WiFi gratis mientras toman el sol, se mojan los pies o pican algo en un chiringuito. Los puntos de acceso están localizados en zonas de hamaca de la principales playas de la provincia de Málaga, muy bien señalizados y con una media de conexión pública y gratis al día a 512 Kb. Además, aquellos que lo deseen pueden acceder con servicio Premium en períodos de 24 horas por tan solo 5 euros.

turismo de playa

Playa de Málaga

Con el servicio wifi en las playas conseguimos atraer a más turistas y ofrecer más servicios a los ciudadanos. Todos podrán compartir sus fotografías en Facebook, contar en Twitter lo bien que están descansando en su playa o valorar en Foursquare un restaurante o chiringuito. Si queremos/tenemos que seguir conectados en vacaciones ¡disfrutemos de nuestra mejor versión online!

Un momento, ¿y si compartes con nosotras tus instantáneas de vacaciones 2.0? ¡Las esperamos! 😉

Aplicaciones curiosas que debes conocer si haces turismo

 El tiempo pasa y las formas de viajar también. En Turisticate sabemos que con las nuevas tecnologías lo tenemos ¡todo! Y la prueba está en el siguiente estudio: el 63% de los españoles eligen internet a la hora de contratar sus viajes, mientras que el 19% reconoce hacerlo en las agencias online y el 15% en los puntos de venta, según un estudio de la Asociación de Internautas.

Apps turismo

 Y si dentro del mundo internet hay algo que está cogiendo fuerza a la hora de planificar un viaje, son las aplicaciones. Con tan solo un click nos ofrecen servicios de todo tipo: desde reserva de hotel, de vuelos, hasta la ruta a seguir una vez llegados a destino, curiosidades que no nos podemos perder y algunas que – a no ser que seamos ‘muchimillonarios’ – nunca llegaremos a utilizar.

BUSCAR VUELO

– EXPEDIA

Vuelos (y alojamiento) que podemos reservar directamente en la aplicación. Además, existe una comunidad de usuarios ‘Expedia’ que enriquece su contenido y ofrece interesantes descuentos en vuelos y hoteles.

EXPEDIA

– FLYSMART

Lo que no ha cambiado ha sido la espera en los aeropuertos. De ahí la necesidad de esta app que nos ofrece información detallada sobre los aeropuertos de todo el mundo: servicios que ofrece, horarios de vuelos, tiendas, etc. Planifica también como matar el tiempo en los aeropuertos.

– SKYSCANNER

Con esta app podrás saber cual es el mejor momento para reservar tu plaza de vuelo: que días y horas son las económicamente hablando más baratas para viajar al destino que has escogido.

– JETLAG GENIE

¡Que el jet lag no te fastidie el viaje! Con esta app podrás hacer que el cambio horario no te haga estar ‘perdido’ unos días. Te ayuda a ajustar y controlar tus horas de descanso con tan solo introducir las horas de vuelo, tu horario habitual de descanso y poco más.

BUSCAR ALOJAMIENTO

– AIRBNB

Podrás elegir alojamiento entre más de 30.000 cuidades de casi 200 países ‘around the world’. Desde un hotel de tres estrellas a un castillo, una isla desierta o cualquier capricho que se te ocurra (y que puedas costear) El hecho de contar con una comunidad de usuarios hace que sea mucho más atractiva. Hablas directamente con el dueño y controlas lo que se dice del lugar que quieres visitar.

– TRYPADVISOR

Hoteles, apartamentos, pero también vuelos, restaurantes y mucho más con opción de elegir el más barato gracias a su comparador de precios. Es la mejor forma de planificar un viaje gracias a los comentarios de millones de viajeros que han dejado ya sus comentarios, recomendaciones, etc. ¿Te animas a ser tu el próximo?

¡A PREPARAR LA MALETA!

– TRAVEL LIST

Alarmas por doquier para que nada se te olvide a la hora de hacer el equipaje. Permite crear listas por categorías (ropa, baño, dispositivos, etc.) y que todo esté en la maleta antes de viajar. Si sales de casa y algo se ha quedado en casa, una alarma te avisará para que vuelvas a por ello.

– TRIPLIST

No tan solo crea lista con lo que queremos meter en nuestra maleta, sino que también podemos organizar tareas a realizar antes de salir de viaje: cargar la cámara de fotos, el móvil, dejar a punto nuestro iPod (o similar) Tareas que siempre hacemos pero que siempre nos falla alguna. Además, podrás conservar estas listas para viajes posteriores y modificarlas si lo necesitas.

TRIP

– CLOSET+

Fotografía tus prendas de ropa y ordénalas por categorías. Podrás confeccionar tu propio calendario con lo que te vas a poner cada día ¡y no repetir modelito! Si eres adicto a las redes sociales, con tan solo darle a ‘compartir’ podrás publicarlo en Facebook, Twitter o enviar tu outfit por correo electrónico.

– STYLEBOOK

Te ayuda a crear tus looks para cada día o para cada ocasión. Presenta diferentes opciones:

–     Clothing: inventario de las prendas elegidas

–     Packing: inventario de las prendas que quieres llevar en tu maleta

–     Calendar: anota que vas a ponerte cada día

–     Stylebook: clasifica tu ropa según las prendas más o menos utilizadas, etc.

¿QUÉ HAGO YO AQUÍ?

– MAPTIA

Una mezcla de blog y red social que nos ayuda a marcar rutas, lugares que no podemos dejar de visitar y mucho más gracias a las experiencias de otros usuarios.

– DESTI (iPAD)

Pregúntale a tu iPad que lugares son de visita obligada en la ciudad donde vas y Desti te responde. También con hoteles, rutas, etc.

– TRIPOMATIC (iPAD)

Tan solo indícale tu lugar de destino y Triptomatic elabora un itinerario de hoteles, lugares interesantes para visitar, los mejores lugares para comer, etc.

– PLAY&TOUR CITY GUIDE

Audioguías de diferentes ciudades con las que podremos conocer desde los lugares más míticos de cada ciudad, como las anécdotas más curiosas. Acerca el teléfono a tu oído y ¡atención a todo lo que te cuenta!

– TOURISTEYE

Más de 50.000 viajeros te ayudan a crear tu propio viaje y seguir los mapas de las diferentes rutas. Una guía de viaje completa que podrás descargar en tu dispositivo y consultar en el viaje.

– MINUBE

Con esta app podrás inspirarte a la hora de decidir tu próximo destino, planificar el viaje de una forma diferente gracias a las experiencias vividas por el resto de usuarios de esta comunidad, planificar el viaje a tu ritmo, a tu medida, de una forma diferente y compartir tus experiencias para que otros puedan disfrutar de esta aplicación como tu.

MINUBE

¿DÓNDE COMER?

 – AROUNDME

Te informa de los lugares más cercanos para que pruebes la comida típica del lugar u otros lugares de comida rica rica.

– FOURSQUARE

¡Haz check-in! Gracias a la geolocalización, esta aplicación te permite conocer los lugares donde comer de los que estás cerca y también la valoración que han hecho de ellos otros usuarios anteriormente.

– BE TOMORROW

Si quieres ir al baño pero no quieres consumir ni un café en un bar, esta aplicación te chiva los lugares donde puedes entrar al aseo sin tener que pedir en barra ¡Nos ha parecido tan graciosa!

YELP

Cada vez con más fuerza en el mercado, esta aplicación se ha consolidado con una fuerte comunidad de usuarios por todo el mundo. nos permite acceder a comentarios sobre los lugares que queremos visitar y saber la opinión de viajeros que han estado allí antes en determinados lugares turísticos, restaurantes, hoteles, tiendas, etc. Además, como nos comenta Menchu por Twitter, la opción de realidad aumentada es un extra porque ofrece los comentarios de los usuarios.

¿PROBLEMAS CON EL IDIOMA?

– WORDLENS

Si no controlas el idioma del lugar donde vas de viaje y el inglés (idioma universal) no es tu fuerte, esta aplicación será tu ‘muy mejor amiga’: haz una foto al cartel, letrero, señal que no entiendes y Wordlens la traducirá a tu idioma.

SINGLE… ¡PERO NO SIEMPRE!

– THE TRIP TRIBE (web)

Nos pone en contacto con otros viajeros de nuestros mismos gustos. Una manera de encontrar un compañero de viaje perfecto. Pero recuerda que para conseguirlo, debes ser sincero a la hora de completar tu perfil.

¡COMPARTE TU VIAJE!

– POSTAGRAM

Las tarjetas postales siempre serán una forma de souvenir. Pero si quieres inmediatez a la hora de compartir con tu gente lo feliz que estás en tu viaje, una foto curiosa o una vivencia anecdótica, manda una postal personalizada con tus instantáneas de Instagram, Facebook o las que realices con tu teléfono móvil. Llegaran directas al buzón de la persona que desees.

POSTAGRAM

 Si alguna vez te conviertes en ‘muchimillonario’, estas aplicaciones te van a interesar. Por codearte con gente de tu status social y eso 😉

– MILLIONAIRE’S CLUB

A tu disposición únicamente si dispones de un iPhone y de 299 euros (¡calderilla!) para poder charlar con otros millonarios y saber que es lo último en yates, mansiones, islas privadas, jets privados, etc. Además, podrás disfrutar de ver lo bien que viven tus ‘colegas’ gracias a sus fotografías, ya que esta aplicación se ha convertido en una especie de red social de gente con pasta. ¡Mucha pasta!

– BLACKJET

¿Qué te da por viajar en jet privado? Haz click y podrás reservar cuantas plazas quieras (y puedas pagar) El alquiler de un avión privado es ‘lo más’. Pagar 200 euros por el servicio (que no por el alquiler del avión) es caprichoso. Pero si te lo puedes permitir ¡cuéntanos que tal tu experiencia! 😉

 – BOATBOUND

Si más que de aire, eres de mar, esta app te ayuda a alquilar barcos a otro riquísimo como tu. ¡Si todo es intercambiar!

 – ONEFINESTAY

Si irte de viaje y alojarte en una hotel te parece impersonal, esta es la app que estabas buscando: alquila la casa a otro millonario y disfruta de un viaje diferente. Eso si, en un principio este servicio cubre Nueva York y Londres. ¡Pero todo es ponerse!

 – VIP BLACK

El precio de la descarga de esta app es de 1.000 dólares. Eso sí, al utilizarla te ofrece descuentos en muchas y exclusivas tiendas, restaurantes, comercios varios, etc.

Ahora solo falta que mires tu presupuesto y ¡feliz viaje!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Aplicaciones móviles para disfrutar más del turismo

No hay quien discuta que en nuestro día a día está presente el móvil casi como el aire que respiramos. Es por ello que durante las vacaciones, por mucho que queramos desconectar de trabajo, email, grupos de whataspp… el móvil nos puede ayudar a disfrutar muuucho más de nuestros viajes.

El 83% según el estudio de The Nielsen Apps Playbook se descargan aplicaciones en su Smartphone “un 93% tiene más de 10 aplicaciones, y el 90% ha pagado alguna vez por descargar alguna”  Fuente: Alt1040. ¿Alguna vez has contado cuántas apps tienes en tu smartphone? En nuestros móviles pasamos pantallas y pantallas…

Así que vamos a por esas aplicaciones móviles que nos van a ayudar a disfrutar más de nuestro tiempo de turismo:

Para inspirarnos:

App Minube

  • Minube: los mejores rincones de todo el mundo creados a partir de más de 230.000 experiencias. iOS Android Web
  • Tripadvisor: millones de opiniones de otros viajeros sobre establecimientos, hoteles, restaurantes…  iOS Android  Web
  • I need Spain: no hace falta ir muy lejos para disfrutar de un buen viaje. Con esta aplicación podrás recorrer España de forma interactiva. iOS Web
  • La guía Michelin: todos los restaurantes y hoteles seleccionados por los inspectores de la guía Michelin. iOS
  • Lonely Planet: encuentra todo lo que necesitas de un destino. iOS Android

De destinos:

  • Comunidad Valencia: descubre cada rincón desde monumentos y museos, rutas de turismo rural, cultura, deportes, fiestas de interés turístico… iOS Android
  • Barcelona: siempre que vamos a la ciudad condal, encontramos rincones nuevos que nos encantan.  iOS Android
  • Soria: esta magnífica ciudad tienen el encanto esperando a que lo descubras. iOS Android
  • Elche (Alicante): encontrarás la información necesaria para disfrutar de la ciudad de las palmeras. Simplemente nos encanta esta app. iOS Android

App VisitElche

El tiempo:

  • El tiempo: ¿quién no está pendiente del tiempo cuando planificas un viaje? Ésta es tu aplicación móvil. iOS Android

App Eltiempo

  • tuMeteo: Es una primicia, esta app estará disponible a mediados de septiembre. No se trata de otra aplicación sobre el tiempo, sus creadores le están dando calidad a la información ofrecida, una app diferente por cada ciudad… Estará disponible en iOS y Android. Gracias Emilio Rey de DigitalMeteo por la información 😉

Reservar alojamiento:

App Hotels.com

  • Hotels.com: reserva tu hotel de forma interactiva, encuentra tu habitación y aprovéchate de las reservas de última hora. iOS Android
  • Booking:con 320.000 alojamientos en 180 países… ¡tienes que encontrar habitación sí o sí! iOS Android

Transporte:

  • Google Maps: el rey por excelencia. iOS  Android
  • Bla Bla Bla Car: esta aplicación ayuda a que conductores y pasajeros contacten para compartir viaje y gastos.  iOS Android
  • iWaze: mapas, tránsito y navegación en la misma aplicación móvil. ¡No te pierdas! iOS  Android
  • Renfe: tus viajes en tren de cercanías, media distancia, larga distancia y alta velocidad para consultarlos en tu móvil. iOS Android
  • Logitravel: ¿Quieres volar pero es caro? Busca los vuelos más baratos y haz tus reservas directamente desde tu smartphone. iOS Android
  • Rumbo: oferta de vuelos baratos al instante.  iOS Android
  • Metro: ir en metro por la capital española ya no será complicado con esta app iOS Android
  • Taxi: si prefieres ir en taxi, aquí tienes esta aplicación móvil iOS  Android

¡Rico rico!

App ElTenedor

  • El tenedor: comer bien en cada destino, incluso en tu propia ciudad, hace que saborees cada viaje. iOS Android
  • Fousquare: puede que no hayas pensado que esta aplicación te ayude a encontrar lugares para comer o cenar, pero puedes ver los tips de los usuarios y guiarte por sus opiniones. iOS Android

¿Quieres más aplicaciones gastronómicas? No te pierdas este post de Applícate.

¿Utilizas otra? Dinos cuál es y la incluiremos en nuestro listado y en nuestros smartphones.

¡Disfruta y viaja!